你是否意識到這八種錯誤的肢體語言
你是否意識到這八種錯誤的肢體語言
你知道嗎,在交流過程中,55%的信息是通過視覺傳達(dá)的(身體語言,眼神接觸),38%則是通過聲音(音調(diào),語速,音量,語氣)。也就是說,只有7%的信息是通過所說的話傳達(dá)的??梢姡瑹o論是一對一的面試或是面對一群人的簡報(bào),當(dāng)成為場上焦點(diǎn)時,你需要的是全面高效的溝通。
那么,如何更好地提升語言技能呢?
回避常見錯誤,并以更自信的行為替代將明顯地提升你的肢體語言。這里列舉了八種會讓聽眾失去興趣、或印像不深的肢體語言。訓(xùn)練自己去避免他們,你就會看到:小變化可以有大不同!
逃避眼神接觸
你是簡單的念ppt或者稿子而不是向觀眾介紹嗎?在一對一的談話中,你是盯著一旁、腳下或前面的桌子嗎?你從未看過聊天對象肩膀以上的部位嗎?這些都說明你缺乏自信心,緊張和準(zhǔn)備不足。
技巧:看著你的聽眾。用80%至90%的時間看著聽眾的眼睛。絕大多數(shù)的人花太多時間看筆記,幻燈片或身前的桌子,而很多人在看了自己的談話錄像后可以立刻改變這一行為。真正的商業(yè)在傳遞信息時是直接看著聽眾的眼睛的。
你和聽眾之間有阻礙
另一種較常見的錯誤是因?yàn)樵谀愫湍愕穆牨娭g有別的物體,從而阻礙了你們的直接交流。這些錯誤,比如雙手交叉,站在講臺或椅子后,從屏幕后和別人交談,在都阻礙真正的交流。即使只是一個放在桌上的文件夾,也可能制造距離阻礙交流。
技巧:保持“開放”。保持你的手打開、手掌向上。消除你和你的聽眾間的壁壘。
坐立不安,搖擺或晃動
以上動作說明了你感到緊張,不確定或措手不及,避免這些錯誤,因?yàn)檫@樣做并不能幫你實(shí)現(xiàn)什么。讓我們想象一下,一家電腦公司的高級業(yè)務(wù)主管要向他們的主要投資者傳遞新產(chǎn)品的訊息,但沒有成功。實(shí)際上,這個項(xiàng)目的確是在他團(tuán)隊(duì)的掌控下,但他的身體語言卻給了投資者其他的暗示。
技巧:做簡報(bào)時前后搖晃,這就是這位主管的問題。它反映了一種能力與控制力的缺乏。通過學(xué)習(xí)去做有意識的移動,他最終避免了職業(yè)生涯上的失敗。下次簡報(bào)之后,投資人定會相信一切都在他們的掌握中。
把手放在口袋中或手指糾纏
把手拘謹(jǐn)?shù)姆旁谏眢w兩側(cè)或塞在口袋里給人的印象是——你提不起興趣,不想?yún)⑴c或緊張,不論你到底是或不是。
技巧:解決它的辦法很簡單,從口袋里拿出你的手,作些有決心的、果斷的手勢。保持兩手高于腰部是一個很好的例子。這是個復(fù)雜的手勢,反映了復(fù)雜的思想,并給了聽眾對說話人的信心。
站著、坐著不動
效率低的發(fā)言者幾乎不動,從頭到尾都站在同一個地方。這反映了他們很死板、緊張、沉悶、沒有魅力和活力。
技巧:激活你的身體,而不是幻燈片,走動走動。大多數(shù)演講者都認(rèn)為他們需要筆直地站在一個地方。但他們不明白的是,移動不僅是可接受的,而且是受歡迎的。
沒精打采,后仰或駝背
這些姿態(tài)往往與缺乏自信聯(lián)系起來,它們能體現(xiàn)或者被認(rèn)為能體現(xiàn)——缺乏投入或興趣,它們也說明你沒有,缺乏信心。
技巧:保持抬頭挺胸。當(dāng)站立時,腳打開與肩同寬,身體稍向前傾。這樣你就看起來很感興趣,更投入,更有熱情。肩膀略向前,這會顯得你更有男子氣概。頭與身體要直立,不要靠在桌子或講臺上。
虛假的動作
布什總統(tǒng)常常用與他所說的話格格不入的手勢,好像他準(zhǔn)備過度,這像收看配錯音的低成本電影。你可能不會像布什總統(tǒng)那樣受到廣泛的評論,但盡管如此,你也不想在會議過后遭到同事與朋友取笑。
技巧:這正表明你準(zhǔn)備過度,不自然和做作。要使用手勢,但別過度。研究人員已經(jīng)證明,手勢反映了復(fù)雜的思想。聽眾能從手勢中察覺到你的信心,能力與控制力??墒且坏┠阍噲D模仿一個手勢,你可能會被認(rèn)為做作,就像一個三流的政客。
玩硬幣,跺腳和其他令人討厭的小動作
以上動作只能體現(xiàn)你的緊張,不自信或?qū)?xì)節(jié)不夠關(guān)注。用一臺攝像機(jī)錄下自己的表現(xiàn),再用挑剔的眼光去重看一遍。你是否發(fā)現(xiàn)了自己從未察覺過的那些令人討厭的小動作?有位作家寫了一本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書,我曾去看過他對自身規(guī)劃的討論。在整個談話過程中,他不停地玩口袋里的硬幣。那天,他不但沒有賣掉很多書,而且在領(lǐng)導(dǎo)力方面也沒有得到。
緊張將體現(xiàn)在不停的跺腳,摸臉或抖腳上。一旦你明白自己的行為,你可以輕松地改正它。
技巧:有活力,有感染力的肢體語言會幫助你提升的演講的表現(xiàn)力,不管你是在面試,升職或擔(dān)任高管的過程中。所以改進(jìn)你的肢體語言,如同注意你說話一樣去注意它,你的影響力將飆升!
有時呢,我們真的需要一點(diǎn)實(shí)用的小技巧!
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