新課教育合作學(xué)校
課程簡(jiǎn)介
8D問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)
- 【課程簡(jiǎn)介】
8D方法，又稱(chēng)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決方法，是福特公司處理問(wèn)題的一種方法，適用于企業(yè)制程能力偏低、過(guò)程出現(xiàn)異常、出現(xiàn)重大不良等問(wèn)題時(shí)的解決，同時(shí)也適用于服務(wù)類(lèi)企業(yè)的面對(duì)顧客投訴、工作質(zhì)量水平下隆等管理問(wèn)題，它提供了一套符合邏輯的解決問(wèn)題的方法，以提高組織自我改進(jìn)、自我完善的能力，從而達(dá)到：避免混亂、減少浪費(fèi)、增加客戶(hù)滿(mǎn)意、正本清源，標(biāo)本兼治，最終提升企業(yè)的整體管理水平和管理績(jī)效。
- 【培訓(xùn)對(duì)象】
1、制造型企業(yè)的品質(zhì)管理人員；車(chē)間主任、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)；ISO專(zhuān)員、體系工程師、質(zhì)量工程師等企業(yè)各層級(jí)管理人員。
2、服務(wù)型企、事業(yè)單位各部門(mén)經(jīng)理、主管等管理人員。
- 【培訓(xùn)收獲】
理解管理的含義與精髓
了解管理策略的框架
理解8D的本質(zhì)及應(yīng)用范圍
理解解決問(wèn)題的方法、原則、態(tài)度
掌握8D的工作方法
針對(duì)問(wèn)題掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作方法，能依照要求收集、描問(wèn)題
掌握緊急對(duì)策的技巧與要領(lǐng)
掌握分析、解決、驗(yàn)證、評(píng)估總結(jié)問(wèn)題的方法與技巧
了解企業(yè)現(xiàn)行的改進(jìn)方法與8D的比較
教學(xué)環(huán)境
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機(jī)構(gòu)點(diǎn)評(píng)
鄧*宏
效果：5師資：4環(huán)境：5
外審員考試前還挺緊張的，但培訓(xùn)里給了不少真題方向，老師也講了答題技巧，最后過(guò)了挺意外的，感覺(jué)準(zhǔn)備得比別人充分一點(diǎn)。
溫*勇
效果：5師資：5環(huán)境：5
最滿(mǎn)意的是能免費(fèi)回來(lái)復(fù)訓(xùn)，有次公司換了新標(biāo)準(zhǔn)，我自己有點(diǎn)懵，就申請(qǐng)回來(lái)聽(tīng)了一次，不用再交錢(qián)，這點(diǎn)挺實(shí)在的。
林*秀
效果：4師資：5環(huán)境：5
課程內(nèi)容也一致，出差同事也能就近上課，安排起來(lái)挺方便。