遇到不負(fù)責(zé)任的雅思考官該如何合理投訴?
遇到不負(fù)責(zé)任的雅思考官該如何合理投訴?
遇到奇葩且不負(fù)責(zé)任的雅思考官,我們一定要合理投訴。
首先需要強調(diào):就像前文所說,投訴要趁早,一定要當(dāng)天!
走出教室之后,不要出考場,直接找到工作人員說你要投訴,你會被帶到主考官的辦公室(主考官是中國人),填寫表格,詳細(xì)說明情況。主考官將告訴你,官方會調(diào)取錄音核實情況,等待郵件通知,投訴成功后會讓你重考一次。
如果你考完試出門的時候忘記投訴,那么你可以給教育部考試中心發(fā)郵件寫投訴信。
內(nèi)容要點:
所要投訴的事情是什么,把事情敘述詳盡,寫清你認(rèn)為雅思考官違規(guī)的地方
將時間,地點及事情的經(jīng)過及問題所在說清楚
你對解決問題的建議
告知你的聯(lián)系方法,如電話,傳真,通訊地址等
投訴信寫作注意事項:
言語要平和,不要用太過激的詞語,對解決問題的建議要合理,一封信只寫一件事,寫清事情的來龍去脈。
在3個工作日之后(雅思中國網(wǎng)站上寫明的Email處理時長),如果杳無音信,萬般無奈之下,可以給考試中心再寫一封Email要求給予回復(fù)。
萬一錯過了投訴時機,后面再想投訴應(yīng)該怎么辦?
可以試試給 British Council 寫郵件,寫中文就可以了,主要就是需要內(nèi)容盡量詳盡,比如,考試時的遭遇,要描述出他不符合規(guī)范的行為。記得在郵件里寫上你的要求:就是要重考!重考!重考!
或者也可以找找有沒有類似遭遇的小伙伴一起寫郵件。努力爭取,一定會有結(jié)果!
需要說明的是,如果你考UKVI的話,你的考試是被全程錄像的,也就是說雅思考官和你干了些什么,都能通過回放看出來;
而普通A類和G類的同學(xué)們比較麻煩,因為雅思考官一旦關(guān)了錄音筆,就沒有了強有力的證據(jù),就算是回聽錄音,也沒法證明這個雅思考官在錄音筆關(guān)閉之后說了什么話。
需要明確的是,投訴雅思考官是不會影響雅思成績的,所以咱們大膽維護(hù)自己的權(quán)利就好!
另外,如果屢次考不出理想成績,或者長時間備考處于瓶頸期,學(xué)姐強烈建議可以考慮直接跟班學(xué)習(xí),咱們申友雅思的課程都是由雅思托福獲得者,擁有多年教學(xué)經(jīng)驗的雅思老師上課,能幫助大家高效的提升,達(dá)到自己的雅思目標(biāo)分哦!
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