貝達(dá)成人在線英語(yǔ)上課常見(jiàn)問(wèn)題

貝達(dá)成人在線英語(yǔ)上課常見(jiàn)問(wèn)題？貝達(dá)為大家整理上課常見(jiàn)問(wèn)題，讓我們一起來(lái)看下吧

上課時(shí)間是幾點(diǎn)？

9：00到22：00

上課使用工具有哪些？

chrome瀏覽器：下載并打開chrome瀏覽器 --登錄到【個(gè)人中心】--【待上課】——點(diǎn)擊【進(jìn)入教室】

ipad app：登錄 --【待上課】——點(diǎn)擊【進(jìn)入教室】

上課工具在哪里下載？

進(jìn)入【常用軟件】下載chrome瀏覽器或者在ipad AppStore搜索【BedaKid】并下載

iPad上課需要注意什么？

您的iPad 無(wú)線信號(hào)滿格；

不要使用網(wǎng)絡(luò)下載或在線觀看電影；

關(guān)閉其他不使用的APP

不能打開貝達(dá)官網(wǎng)？

確認(rèn)網(wǎng)址是否輸入正確;

檢查網(wǎng)絡(luò)是否掉線;

檢查其它手機(jī)或電腦設(shè)備能否上網(wǎng);

重啟電腦;

電話聯(lián)系貝達(dá)400技術(shù)客服。

聽不到老師講話怎么辦？

嘗試調(diào)節(jié)耳機(jī)的音量;

請(qǐng)檢查耳機(jī)是否插入正確插孔，綠色孔插耳機(jī)，紅色孔插麥克風(fēng);

關(guān)閉chrome瀏覽器，重新進(jìn)入教室;

如果老師的聲音和畫面斷斷續(xù)續(xù)，請(qǐng)不要多人使用同一網(wǎng)絡(luò)在線看視頻。

老師聽不到我的聲音怎么辦？

請(qǐng)確認(rèn)是否使用的是chrome瀏覽器;

檢查麥克風(fēng)插入孔是否正確;

關(guān)閉谷歌瀏覽器，重新進(jìn)入教室。