蘇州人際關系與溝通培訓

托卡教育的人際關系與溝通培訓課程，為了讓學員學習人際關系技巧進一步提升學員的人格魅力，并培養(yǎng)為人處世的修養(yǎng)。學員將學習如何有效溝通和表達自己，掌握與不同性格的領導、同事、下屬和客戶進行溝通的技巧。課程著重教授溝通的原則與技巧，使學員能夠將所學知識應用于工作和生活中。

人際關系與溝通培訓課程適合對象

不同的人群有不同的性格，有的人在交往的過程中不自信，而導致交往的不順。

 有的人嘴巴笨不會說，甚至可能在無意中傷害了別人，導致別人不愿與其往來。

 有部分的人想要結交新的朋友，但是卻因為陌生的關系而不敢上前結交朋友。

人際關系與溝通培訓課程大綱

溝通理念

讓學員的溝通變的更加順暢，克服溝通障礙，幫助學員用老師的方法進行溝的學習。

性格測評

用DISC性格測和解析，了解不同學員的性格特點，讓學員掌握如何與不同性格的人溝通。

溝通秘籍

通過溝通過程的分析，善用同理心傾聽與反饋的技巧，運用老師教授的心靈互動五步法。

表達技巧

跨過溝通的心理障礙，選擇適合的溝通渠道，破僵局、尋求支持、聯(lián)絡感情、反駁指正等。

實戰(zhàn)演練

向上匯報與請求、向下輔導與工作布置、同級請求工作支持、會議溝通模式、面試溝通。