新課教育合作學(xué)校
課程簡介
現(xiàn)在的您是否有以下困惑？
剛踏足電商，我們早給您想到了您存在的幾大問題，看看是否有同感！同時我們也能幫助到您！
1.開展跨境業(yè)務(wù)，不知道怎么操作 ?
想開展跨境電商業(yè)務(wù)，該選擇哪個平臺，具體又該怎么操作？不用怕，匯學(xué)幫你量身選擇跨境電商平臺，教你認(rèn)識平臺的規(guī)則和操作流程，手把手教你產(chǎn)品上傳，商品分類和描述等，讓您開店無憂！
2.跨境物流和支付管理該怎么做？
跨境店鋪開好了，不知道怎么做好支付和物流管理？匯學(xué)教你掌握平臺的各項網(wǎng)規(guī)，了解物流運營合作模式及物流服務(wù)商，并學(xué)會收款賬戶類型和收費標(biāo)準(zhǔn)等，輕松搞定收付和物流工作!
3.跨境電商，也要做運營推廣？
做跨境電商，沒流量，沒銷量，怎么辦？匯學(xué)幫你掌握PPC操作流程，通過調(diào)整關(guān)鍵詞的出價等，獲得曝光提升轉(zhuǎn)化率，以及學(xué)習(xí)亞馬遜多種促銷活動的創(chuàng)建和推廣提升銷量！
4.如何做好訂單及售后管理？
跨境電商不比國內(nèi)電商，做不好訂單及售后管理，影響店鋪信譽及持續(xù)經(jīng)營，怎么辦？匯學(xué)專業(yè)老師教你掌握訂單各個階段的操作與流程，學(xué)會處理訂單糾紛，學(xué)會處理差評等以提升信用，保持店鋪良好的運轉(zhuǎn)！
亞馬遜開店培訓(xùn)
一站式解決您亞馬遜運營的操作全流程，并掌握運營策略和思維！獨立在亞馬遜開店，熟練掌握后臺操作和平臺規(guī)則，懂得站內(nèi)外運營推廣，掌握FBA國際貨運發(fā)貨流程，快速掌握從亞馬遜開店到運營過程中所涉及的全部專業(yè)點，理解亞馬遜平臺規(guī)則，規(guī)避各類風(fēng)險，少走彎路。
亞馬遜開店培訓(xùn)班-課程大綱
課程體系 |
學(xué)習(xí)簡介 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
|
認(rèn)知平臺
|
1.亞馬遜現(xiàn)在與未來 2.亞馬遜平臺和國內(nèi)電商平臺的區(qū)別 3.了解亞馬遜平臺優(yōu)勢 4.現(xiàn)在有哪些人在亞馬遜平臺運營 5.注冊海外商標(biāo)的必要性 。 |
1.了解現(xiàn)在有哪些人在亞馬遜平臺運營 2.了解傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如何在亞馬遜平臺運營 3.了解國內(nèi)電商賣家如何在亞馬遜平臺運營 4.了解沿海城市如何在亞馬遜平臺運營 5.掌握如何挖掘自己在亞馬遜平臺運營的優(yōu)勢 6.亞馬遜新老賣家失敗案例警示 7.傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商之路 8.學(xué)會如何挖掘自己在亞馬遜平臺運營的優(yōu)勢。 |
|
思維定位
|
1.亞馬遜全球商機洞察 2.亞馬遜核心運營思維 |
了解亞馬遜平臺全球的生意模式與核心的思維，簡略介紹了亞馬遜物流服務(wù)的概念和流程。了解亞馬遜各項規(guī)則及后臺基礎(chǔ)操作。做好店鋪定位，避免開店后，遇到換行業(yè)換類目的問題，減少開店后的不必要的重復(fù)工作，讓店鋪更快速的走向正軌。 |
|
賬號解析
與運營布局
|
1.亞馬遜賬號概述 2.賬號注冊方式及類型介紹 3.公司全球開店賬號注冊所需資料 4.全球開店注冊流程 5.賬號注冊步驟詳解 6.全球開店計劃介紹 7.如何防止賬號關(guān)聯(lián)和確保賬號安全 8.賬戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險介紹與規(guī)避 9.亞馬遜基本費用概覽亞馬遜品牌備案 10.收款賬號 |
了解公司全球開店賬號注冊所需資料全球開店注冊流程，掌握賬號注冊步驟了解全球開店計劃的條件，學(xué)習(xí)自注冊的方式和用途，了解賬號關(guān)聯(lián)的風(fēng)險和在運營亞馬遜過程中的一些基本費用，了解平臺收費情況；熟悉賬戶風(fēng)險診斷以及應(yīng)對賬戶風(fēng)險技巧，確保賬號安全，減少店鋪風(fēng)險并做到未雨籌募，防范未然。 |
|
市場調(diào)研
及產(chǎn)品線規(guī)劃
|
1.市場調(diào)研與選品基礎(chǔ)版 2.選品與產(chǎn)品方法介紹倉儲方式 3.產(chǎn)品成本分析及定價策略 |
學(xué)習(xí)在亞馬遜平臺上的前期市場調(diào)研以及選品要點和經(jīng)驗，包括如何有效去做好市場調(diào)研，如何快速創(chuàng)建新產(chǎn)品 ，如何選擇快速倉儲方式，如何將產(chǎn)品設(shè)置成包郵 成本和產(chǎn)品的定價方式與策略。 |
|
選品，亞
馬遜制勝的首
要法寶
|
1.亞馬遜運營中的選品思路解析 2.玩轉(zhuǎn)亞馬遜選品的六大要素 3.從一個小賣家的選品樣本看如何剛需選品 4.選品，是一個從選擇熱賣到滿足剛需的進(jìn)階過程 5.選品，是一個試錯和試對的過程 6.剛需選品，給客戶一個無法拒絕的理由 7.選品是抓住用戶的需求點和痛點 |
1.通過類目Best Sellers（暢銷品）選品 2.通過優(yōu)秀店鋪選品 3.通過亞馬遜細(xì)分品類選品 4.通過特色店鋪的方式選品 5.供應(yīng)商新品推薦法 6.大賣家新品跟進(jìn)法 |
|
玩轉(zhuǎn)全球開店
新賬號
|
1.后臺基本模塊簡介 2.賬號基本信息設(shè)置 3.賣家中心后臺登錄 4.賣家中心界面介紹 5.賣家中心后臺基本設(shè)置 6.產(chǎn)品刊登及分類審核 7.前臺購買流程深入體驗 8.前后臺比較了解展示效果賣家中心 9.后臺實操 |
了解亞馬遜后臺各個模塊，掌握賬號后臺詳細(xì)操作與設(shè)置，掌握分類審核的規(guī)則和要點，演示買家購買前后臺賬號的流程，熟悉亞馬遜的各項規(guī)則及后臺基礎(chǔ)操作。 1.熟悉亞馬遜后臺各個模塊 2.如何快速創(chuàng)建新產(chǎn)品 3.如何將產(chǎn)品設(shè)置成包郵 4.亞馬遜中國專屬客服的重要作用 5.自發(fā)貨訂單的注意事項 6.適合新賣家的物流發(fā)貨計劃 7.亞馬遜FBA標(biāo)簽打印技巧 |
|
輕松玩轉(zhuǎn)
亞馬遜FBA
|
1.什么是 FBA 2.FBA注冊及使用 3.FBA費用詳細(xì)介紹 4.FBA后臺操作流程海外倉 5.亞馬遜FBA的運作方式 6.FBA 發(fā)貨對賣家的利與弊 7.FBA 操作中的注意事項 8.創(chuàng)建FBA發(fā)貨和解決分倉的操作技巧 9. FBA 發(fā)貨的頭程物流選擇 10. FBA入倉貨物丟失后的解決方案 11. FBA產(chǎn)品退貨原因查詢 |
1.了解亞馬遜FBA的運作方式 ，在使用亞馬遜自己的物流FBA的時候，講授如何去注冊以及服務(wù)的費用，包括積壓貨物額處理辦法與損失補償政策。 2.了解FBA 操作中的注意事項掌握創(chuàng)建FBA發(fā)貨和解決FBA分倉的操作技巧，掌握FBA入倉貨物丟失后的解決方案，掌握如何查詢FBA產(chǎn)品退貨原因。 |
|
打造完善系統(tǒng)
售后客服體系
|
1.亞馬遜客服評價體系解讀 2.郵件、FAQ回復(fù) 3.賣家賬號表現(xiàn)與差評的后臺管理 4.提升賬號表現(xiàn)手法與技巧 5.差評實戰(zhàn)案例 6.亞馬遜賬戶的安全 7.如何查看賬戶健康度 8.賬號被封如何申訴 9.亞馬遜賬戶被關(guān)閉的原因 10.如何防止亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián) 11.正確布局亞馬遜賬戶 |
掌握亞馬遜的客戶評價體系，從郵件FAQ回復(fù)等渠道入手，如何去更好的溝通。 了解查找差評的有效方法并且對于已有的差評如何去正確的對待與處理。 學(xué)會管理亞馬遜賬戶的安全，如何查看賬戶健康度 。 了解亞馬遜賬戶被關(guān)閉的原因 ，如何防止亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)。 掌握賬戶被關(guān)閉后申訴時效及應(yīng)對辦法，學(xué)會正確布局亞馬遜賬戶。 |
|
亞馬遜站內(nèi)外
多渠道推廣
|
1.亞馬遜營銷推廣 2.Sponsored Products實操 3.promotion深度了解 4.Promotion實操 5.Listing優(yōu)化，亞馬遜制勝必要條件 6.Listing 優(yōu)化應(yīng)該保持的節(jié)奏和頻率 7. Listing 優(yōu)化是學(xué)會給用戶講故事 8.投放亞馬遜站內(nèi)PPC廣告的意義 9.PPC 廣告投放的前提條件 10.PPC 廣告的設(shè)置方式 11.PPC 廣告的展示位置及原理. 12.如何設(shè)置廣告計劃 13.Negative Keywords（否定關(guān)鍵詞）的應(yīng)用技巧 14.PPC 廣告的必要性 15.PPC 廣告該如何做才有效 16.PPC 廣告運行中的優(yōu)化策略 |
通過亞馬遜的營銷推廣方案來講授如何去做促銷活動，讓產(chǎn)品增加更多的曝光 1.Listing 優(yōu)化之一——產(chǎn)品圖片 2. Listing 優(yōu)化之二——產(chǎn)品標(biāo)題 3. Listing 優(yōu)化之三——五行特性 4. Listing 優(yōu)化之四——產(chǎn)品描述 5. Listing 優(yōu)化之五——關(guān)鍵詞 6.Listing 優(yōu)化之六——價格 7. Listing 優(yōu)化之七——庫存數(shù)量 8. Listing 優(yōu)化之八——產(chǎn)品評價 9.Listing 優(yōu)化之九——產(chǎn)品問答 11.為什么站內(nèi)廣告的成本越來越高，轉(zhuǎn)化卻越來越差 12.Promotions的4種方式 13.增加變體,產(chǎn)品漲價,遭遇斷貨,收到差評 14.PPC 廣告投放過程中應(yīng)有的姿態(tài) 15.廣告優(yōu)化意味著賣家要熟悉產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的關(guān)鍵詞 16.廣告優(yōu)化是一個長期持續(xù)的過程 17.廣告要持續(xù)投放才是上策 |
|
精細(xì)化
店鋪運營
|
1.Amazon思維解讀 2.Amazon界面布局 3.影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞和賬戶 4.流量來源分析及優(yōu)化技巧 5.針對提升轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化方法 6.實用小眾工具使用技巧 |
深入解讀亞馬遜思維，詳細(xì)分析流量來源和優(yōu)化技巧，了解影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞和賬戶，并且介紹一些實用的關(guān)鍵詞分析 工具來進(jìn)行轉(zhuǎn)化率的有效提升 |
|
Amazon
數(shù)據(jù)化運營
|
1.亞馬遜運營必備Excel技巧 2.亞馬遜數(shù)據(jù)報表深入分析 3.基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果改善運營情況 |
1.掌握賣家日常運營數(shù)據(jù)分析基本技巧， 2.深度分析后臺數(shù)據(jù)報表， 3.學(xué)會數(shù)據(jù)分析改善運營情況 |
|
亞馬遜后臺操
作
|
1.Amazon后臺管理和規(guī)范 2.店鋪基本設(shè)置 3.產(chǎn)品管理、產(chǎn)品發(fā)布 4.訂單管理 5.促銷設(shè)置 6.秒殺活動報名 |
1.亞馬遜產(chǎn)品上傳具體步驟 2.產(chǎn)品標(biāo)題,圖片,關(guān)鍵字,描述優(yōu)化 3.亞馬遜產(chǎn)品的定價 4.亞馬遜產(chǎn)品詳情頁介紹及特點 5.亞馬遜產(chǎn)品排名解析 6.亞馬遜變體Listing的上傳 |
課程推薦
更新時間：2023-06-12